Собираясь провести столь продолжительное время за рубежом, мы заранее позаботились о медицинской страховке. Сложилось так, что нам пришлось воспользоваться нашей страховкой.

Если вам приходилось бывать в странах с тропическим климатом, то вы наверняка знаете, что является опасным для здоровья. Помимо вероятности тепловых и солнечных ударов, есть шанс получить вполне обыкновенную простуду, которая в тропическом тепле и влажности может перерасти в серьезное заболевание.

Одна из самых распространенных ошибок туристов — не брать с собой теплых вещей. А они нужны, и часто. Например, в автобусе. В Таиланде не принято задумываться о комфортной температуре, поэтому кондиционер настраивают на минимальную из возможных температур: +18 градусов. Как следствие, многие простывают.

Еще одно «опасное» место — паромы и лодки. Несмотря на то, что воздух прогрет до +30, во время движения судна дует сильный ветер, который одаривает пассажиров заложенными носами и ушами.

И хоть мы, уже бывалые туристы, всегда одеваемся на лодках. Мы не всегда делаем это достаточно хорошо. Результатом одного такого путешествия на пароме (когда мы плавали на Ко Си Чанг) стала ангина с высокой температурой.

Обычно, простуду я пережидаю лежа в постели. Но в этот раз нестерпимо сильно болело горло, и температура была выше 39, а для меня это состояние анабиоза. Поэтому, решили обратиться к врачу.

Первое, что необходимо сделать, для того чтобы попасть к врачу по страховке (читай — бесплатно) — это обратиться в страховую компанию. В нашей страховой (Либерти) есть бесплатный телефонный номер, но он доступен только со стационарных, городских телефонов. Поэтому мы звонили в телефон службы поддержки в Санкт-Петербурге. Благо, что в Таиланде есть ip-телефония, которая не делает разницы между городскими и мобильными звонками в Россию.

В страховой мы сообщили номер своего полиса, ФИО и описали ситуацию. Девушка все записала и обещала перезвонить, когда согласует детали с асистенс. Через 15 минут она перезвонила и отправила нас в клинику Паттайя Мемориал Госпиталь, которая находится в центре Паттайи, на пересечении Центральной и Второй улицы.

В больницу я пришла на полусогнутых, уж очень тяжело передвигаться с высокой температурой. При посещении больницы, изначально необходимо обратиться к персоналу за стойкой регистратуры.

В больнице все важные надписи и таблички продублированы на русском и английском языках, поэтому ориентироваться довольно легко. Даже если вы не можете найти стройку регистратуры, можно обратиться к любому человеку из персонала больницы. Все они как минимум говорят по-английски. А у стойки регистрации есть русские переводчики: один из них таец, который больше похож на очень пьяного казаха, а другие — русские девушки и парень.

На стойке регистратуры меня оформили как пациента, — записали данные о рождении, место проживания в Паттайе, жалобы. Затем, у меня забрали паспорт и отправили в зал ожидания. Персонал тем временем создал медицинскую карту, состоящую из множества бумаг и бумажечек. С моим именем распечатали целую ленту штрих кодов, один из которых наклеили мне на руку. Видимо, чтобы опознать меня, если я где-нибудь завалюсь. При последующих обращениях на меня больше ничего не клеили, наверное, выглядела лучше.

После томительного 20-минутного ожидания на стульчиках, меня пригласили за стол к медсестрам. Там измеряют вес, температуру и давление. Что приятно, электронные градусники быстрые, точные, и облачаются в индивидуальную упаковку, что гигиенически правильно. Давление измеряют большим электронным тонометром — просовываешь руку в трубу, где накачивается воздушный рукав.

После этого пришлось еще немного подождать, затем меня пригласили к доктору. Им оказался очень молодой таец, отлично владеющий английским языком. При беседе с врачом присутствовал переводчик, хотя моего уровня английского достаточно для общения без посторонних.

Врач подробно расспросил меня о моем состоянии: температура, боли и прочие физиологические подробности; осмотрел мое горло и поставил диагноз — воспаление, вызванное инфекцией. Затем подробно рассказал о том, какие лекарства он мне пропишет (антибиотики, парацетамол и антигистаминный препарат для снятия отека слизистой носа) и отправил восвояси.

Далее всех пациентов ожидает свидание с кассой. Если есть страховка, то предъявляется она, если нет — предъявляются наличные. Мой визит к врачу и лекарства (которые выдаются тут же) обошлись в 2500 бат, которые были оплачены страховой компанией.

Рядом с кассой выдача лекарств. Все они разложены по пакетам и ровно в том количестве, которое необходимо вам. Все тайские медикаменты выпускаются под неизвестными для нас торговыми названиями, но действующие вещества те же, что и везде — амоксициллин, парацетамол и тд.

Не успело во мне остыть удивление западной медициной, как в больницу попала подруга. Наверное, хотела удивить меня еще больше.

Подруга, как и я, свалилась с простудой, но через несколько дней простуда переросла в одностороннюю пневмонию. Ее в срочном порядке госпитализировали в больницу, а мы получили возможность еще глубже вникнуть в медицинскую систему.

Обычная палата, в которой лежала подруга, больше похожа на гостиничный номер — холодильник, плазменный телевизор, посуда, чаекофейные напитки, вода, душ, туалет, кондиционер и прочие удобства. Больных разрешается посещать с 7-00 до 22-00, при этом в палате могут оставаться на ночь родные и близкие, для этого есть небольшой диван, к которому прилагается постельные принадлежности. Кровать пациента оснащена электроприводом для смены положения.

Подругу в первый день положили под капельницу с физраствором, попутно прокапывая ей антибиотики. Система жизнеобеспечения в больнице работает от независимых источников питания, которые работают даже тогда, когда выключается свет во всей больнице.

В отличие от российских больниц, ребенку сразу поставили катетер (предварительно выставив за дверь переживающих родителей) и не тыкали в него иголками по каждому случаю. Катетер удобно зафиксирован, что позволяло подруге свободно двигаться.

Помимо антибиотиков подруге делали ингаляции с кислородом и какими-то лекарствами. (Вообще ей еще кучу всяких сиропчиков давали, но в них я уже не разбиралась.)

После антибиотиков, мультиков и стрельбы косточками подруга заметно оживилась и уже во всю хотела домой. Но доктора оставили ее еще на сутки.

В общей сложности, подруга провела двое суток в больнице, в дальнейшем лечение предусматривается в домашних условиях. За два дня в палате и лечение больница выставила счет в 28000 бат.

Незабываемый опыт посещения тайской больницы позволил сделать некоторые выводы. У западной медицины (а именно по этим стандартам работает медицины в Таиланде), кажущейся из России такой привлекательной, есть как плюсы, так и минусы. Из плюсов — это обращение с пациентами, комплексность и качество услуг. Из минусов — довольно много времени занимает оформление бумаг, а медицинские стандарты иногда заставляют неприятно удивляться. К примеру, они не считают температуру 40 у ребенка критичной, ее не стараются быстро снять. На все вопросы чаще всего ответ — антибиотики. Много и долго. Что приводит к последствиям с кишечником и другими нежными местами. А восстановление флоры — вообще вне медицинских категорий.

И все же, самый главный вывод и настоятельная рекомендация исходя из нашего опыта, обязательное приобретения страховки выезжающих за рубеж тем, кто путешествует самостоятельно (потому что для тех, кто покупает туры, страховка автоматически включена). Стоимость полиса очень небольшая, в сравнении со стоимостью медицинских услуг. А даже минимальная сумма страховки 30000$ позволит избежать многих проблем.

Хотя конечно самый лучший вариант — это не болеть вовсе.